سياسة الإسترجاع والإستبدال

حرصاً منا على عدم أزعاجكم لدينا بعض الشروط قبل التفكير في إرجاع المنتجات أو إستبدالها فعليك القراءة بحرص

1_هناك بعض المنتجات لا يمكن إسترجاعها أو إستبدالها فعليك التحدث أولاً لخدمة العملاء لمعرفة إن كانت المنتجات التي أشتريتها لها إستبدال أو إرجاع من خلال الضغط هنا أو هنا


2_على المنتجات التي أشتريتها أن تكون بحالتها

3_المنتجات التي لها إرجاع أو إستبدال يتم أحتساب 20% من سعرها عند الإرجاع ويكون الإرجاع خلال 11 يوم من تاريخ الشرآء وذلك يكون بأيصال يتم أستلامه من مندوب التوصيل أو أصل المحادثة التي تمت بينك وبين خدمة العملاء

4_يتم إستبدال المنتجات في حال إنتهاء صلاحيتها أو يوجد بها عيوب تصنيع مثل الملابس وذلك يكون خلال 3 أيام وبدون رسوم